ipod touchは、アップルから発売された高機能音楽プレーヤーです。
音楽プレーヤーと言っても、無線lan接続により、インターネットを閲覧したり、メモ帳やスケジュール、ゲーム等、多彩な機能を備えた情報端末としての一面を持っています。
高性能なipod touchですが、時としてフリーズしてしまい、画面操作が全くできなくなってしまう事もあります。
もし、ipod touchがフリーズしてしまった時はipodの電源をOFFにしたり、いったんリセットし、再起動するなど、症状に合わせた対処法があります。
アップルの公式サイトでも紹介されていますが複数のページに情報が分散してしまっているので、当サイトで要点をまとめました。
オリジナルの情報
apple online support
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フリーズしたipodの復旧まとめ(症状別)
以下、ipod touchの復旧方法を症状別にまとめました。
- 電源が全く入らない時
電源が入らない場合、バッテリーが完全に消耗しきっている可能性があります。
パソコンのUSBや、ACアダプタに接続してみましょう。
※パソコンのUSBで充電する場合、USBハブを使うと、電力不足で充電できない事があります。USBで充電する場合、パソコンに直接接続しましょう。
- 特定のアプリだけフリーズする(1)
ある特定のアプリだけフリーズしたり、無反応になってしまった場合は、再起動すると直る事があります。
ipod touchの再起動方法は、本体左上のボタン「スリープ/解除ボタン」を”押し続けます”
すると、画面に赤い「電源」スライドが表示されるので、右にスライドさせ電源を切ります。
画面が真っ黒になったら、アップルのロゴが表示されるまで「スリープ/解除ボタン」を押し続けます。 - 特定のアプリだけフリーズする(2)
アプリがフリーズし、「ホーム」ボタンでホームに戻れなくなってしまったら、「ホーム」ボタンを押し続ける事でアプリを強制終了させることが出来ます。
また、「スリープ/解除」ボタンと、「ホーム」ボタンを同時に押し続ける事で、再起動させることが出来るので、上の方法で再起動できない場合は試してみると良いでしょう。 - 特定のアプリだけフリーズする(3)
再起動しても、アプリが正常に起動しない場合、アプリや、ipod本体のソフトウェアをアップデートする事で解決する場合があります。
・アプリのアップデート方法
ipod touchのホーム画面から、「App Store」を選択。
「アップデート」項目を開き、アプリのアップデートを確認します。
・ipod 本体のソフトウェアをアップデートする方法
最新版のiTunesを起動し、ipodを接続します。
次に、iTunesの左側に表示される「デバイス」と言う項目から、ipod touchをクリックし「概要」タブの「アップデートを確認」をクリックします。
確認画面が表示されるので、画面の指示に従いソフトウェアをアップデートしましょう。 - ipod本体ごとフリーズした場合・上記方法で解決しなかった場合
ipodが本体ごとフリーズした場合、上記の方法で、再起動を試してみましょう。
もし、再起動出来なかったり、フリーズ状態が戻らなかった場合、最終手段として「リストア」しましょう。
リストアとは、ipodを初期化する事で、設定や内部データを全て消去する事です。
データが全部消えるので、必ずiTunesと同期させ、バックアップを取った状態で行ってください。
ipod touchのデータをバックアップ・復元する方法が参考になります。ipodのリストア方法は、まず最新版のiTunesを起動し、ipodを接続します。
次に、iTunesの左側に表示される「デバイス」と言う項目から、ipod touchをクリックし「概要」タブの「復元」をクリックします。
確認画面が表示されるので、画面の指示に従い復元を実行しましょう。
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データ復元が出来ない時は? 「データ復旧成功の鍵」参照
バッテリーが壊れている場合は、充電しても本体が起動しません。電源を入れるとバッテリエラー画面がでます。たくさんのipod touchの修復方法ありがとうございます!