データ復元の症状によって、「ほぼ100%復元できる」状態から、「復元が不可能」な状態までいろいろ。
データ復旧できる場合、専用のデータ復旧ソフトを利用すれば、簡単にデータ復元することができます。
一方、復元が難しい場合や、機器の故障によるデータ障害の場合、専門業者にデータの復元を依頼する必要があります。
このような、自分でデータ復旧できない症状のデバイスは、あれこれ操作すると返って症状を悪化させてしまいます。
もし、パソコントラブルなどで、データアクセスができなくなってしまった場合は自分で復旧出来るのか、出来ないのかを見極めることが大切です。
そこで、データ復旧が可能な場合と難しい場合をまとめてみました。
個人でデータ復旧が可能な場合
- データをゴミ箱に入れたり、ゴミ箱を空にしてしまってすぐの場合
- デジカメの消去機能で消してしまった場合
- ドライブをフォーマットしたり、パーティションを開放してしまった場合
- CD・DVDに傷がついて認識しなくなってしまった場合
- デバイスがパソコンに認識しない(機器に故障がない場合)
以上のケースでは個人でデータを復元できる可能性の高い症状です。
当サイトでも、このような症状ごとにデータ復旧方法を紹介しているのでぜひ参考にしてください。
業者にデータ復旧を依頼する必要がある場合
- パソコンに衝撃を与えてアクセス不能になった
- 携帯電話を水中に落としてしまった
- HDDの異音や異臭
- NASなどのWindowsフォーマット以外の機器
(スキルがあれば自力で復旧作業できます) - PCをリカバリーしてしまった場合
(復旧できないことはありませんが完全に復元できる可能性は低いです) - データを上書き保存してしまった
(上書きしたデータは、ほぼデータ復旧不可能ですが、自動バックアップ機能などで復元できることもあります。)
このようなケースは、復旧作業が難しかったり、不可能な場合がほとんどです。無理に復旧させようとしないで専門の復旧業者へ依頼することをお勧めします。
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バックアップのススメ
パソコンやスマホのデータは意外と簡単に消えてしまうので、可能な限りバックアップを取ることが重要です。
バックアップさえとっていれば、衝撃や水濡れなどで重篤なシステム障害になってしまっても簡単にデータを取り戻すことができます。
私は、PCデータバックアップソフトを使い、データは2か所に保管するようにしています。さらに、定期的に手動でバックアップを取っていますから、データ障害が起きてもデータそのものが消えてしまうことはありません。
データ復元できない時は?
データが復元できなかった場合、闇雲に操作するとデータ復旧確率が下がってしまいます。
必ず成功するとは限りませんが、今できる最善の方法について紹介しますので、是非参考にしてください。
「データ復元が出来ない時は?」参照
悪徳データ復旧業者に注意
現在、一部のデータ復旧業者による利益を重視した営業活動が問題となっております。
こうした業者は積極的にメディアに露出する(広告費をかけている)為、一見して信頼できる業者に見えますが、
単純にぼったくり価格を提示するだけでなく、返品されたHDDに傷が付いていたというブログ記事も発見しました。
業界内でも嫌われており、この業者が復旧作業を行ったデバイスは復旧拒否する企業も少なくありません。
データ復元が出来ない時は? 「データ復旧成功の鍵」参照